1个档案全宗，档案13万余卷，会计档案64828卷，教学档案43917卷，科研、基建档案10578卷，文书档案6996卷和2950件，人事档案5158卷，实物档案2903件……这是南航历史档案的一组大数据。截至目前，学校档案馆馆藏数量已超过13万卷，档案利用每年超过五千人次，而且这一数据还在持续递增。

       从一定意义上说，档案是极为“脆弱”的，具有不可还原性，一旦遗失、损毁将无法弥补，所以在档案利用之前，如何科学地保存就显得殊为重要了。为了更好地实现馆藏资源的保存和利用，档案馆抓住校园信息化建设的契机，对档案管理平台进行了软硬件改造，定制开发了功能更为完善的档案管理及信息发布系统，实现了档案工作全过程控制和管理。

       “目前我们已经基本完成了全部馆藏档案案卷级、文件级目录的录入工作，建立了馆藏档案目录数据库，而且对于利用频繁的文书档案、教学档案和实物档案进行了数字化转换工作，建立了全文数据库。今后师生们查阅档案就更方便快捷了。”档案馆馆长王伟说。

走心：让档案“服务到家”

       工作证、户口簿、房产证、保险单、病历记录资料等等，不少老师都曾为如何整理存放这些记录自己和家庭成员“成长足迹”的重要资料而发愁。记者从档案馆了解到，学校从2014年开始就印制了3000份“家庭档案建档指南及家庭档案盒”，免费发放给教职工，并举办家庭档案知识宣传展，为家庭重要资料的存放和使用提供方便，使家庭生活更具条理化。这在当时南京各高校中还是第一家。

       “从事档案工作时间越长，对一些重要资料不慎丢失的现象越感到惋惜。我们想从普及‘家庭档案’意识做起，帮助更多老师了解档案、重视档案，关注档案，参与档案，只有档案走进师生生活，档案工作也才能真正‘活’起来。”档案馆工作人员介绍道。现在，这项服务已经连续开展三年了，从最初的鲜有所闻，到现在的人所共知，教职员工的归档意识开始逐渐养成并不断强化。据工作人员介绍，“家庭档案”收集范围非常广泛，包括婴幼儿成长档案、学生时代档案、工作足迹档案、医疗保健档案等10大类，它完整摄入了每个人一生中重要的生活“镜头”，也成为一个家庭“成长足迹”具体而生动的“浓缩版”。

       建档有其科学方法所在，档案馆为此还精心制作了一份建档指南手册。手册中对“家庭档案”的科学分类整理方法具有详细的介绍，将所有档案目录装订在一起，就形成了“家庭档案”全引目录，既便于家庭档案检索利用，也便于对其中内容进行不断更新完善。王伟说：“根据法律规定，家庭档案归属个人所有，家庭对家庭档案有转让的权利。最初的时候，档案馆的相关配套工作还不成熟，当时的‘家庭档案’还是由所在家庭成员专门负责保管，我们提供业务指导。现在，经过学校这几年的大力支持，档案馆开始逐步具备接收老师们寄存或自愿捐赠的‘家庭档案’的能力，也就可以从专业角度更好地做好档案的相关保存和维护工作了。”

舒心：数据多跑路，师生少走路

       档案工作不仅需要服务在校师生，也要为已经毕业的校友解难事、办实事，做好后勤保障。曾经为了拿到一份在校成绩单愁坏了邓焱如校友。邓焱如是我校1995届毕业生，现在昆明工作，有一年因为办理出国手续，急切需要中英文成绩单各一份，由于路途遥远，南京又没有亲朋好友代办，这让邓焱如一时没了主意。就在邓焱如一筹莫展的时候，我校档案馆接到咨询电话后，主动提出帮他代办并将成绩单邮寄到昆明。这样一来，包括翻译费及邮寄费，邓焱如只花了103块钱。档案馆的这一主动服务措施，不但避免了校友外地往返的路途之苦，更为对方节省了上千元的往返路费。收到成绩单后，邓焱如几次打电话向学校表示感谢：“这么多年了，母校还是让人感到那么贴心，那么温暖。”

       一直以来，师生有一种普遍的感受，档案馆多是采取以现场查档为主，电话查档为辅的查档方式。随着学校深化校内综合改革的开展，如何进一步适应改革新形势、新要求，呈现工作的新局面，成为“档案人”面临的又一个“思考题”。“如果换成是我，难道我想仅仅为了一份简单的成绩单就大老远飞回来吗？我希望学校能有一种怎样的服务方式？”对此，档案馆的选择是，变被动为主动，急师生之所急，努力实现档案服务思路的新突破，服务范围的新拓展。用他们的一句话说就是：“尽最大努力为档案利用者解决问题，尽量做到让每一个档案利用者满意。”

       在这一档案工作理念下，近年来，档案馆一改“重藏轻用”的思想，树立起“藏要用”的观念，变“坐守”档案库等待别人来查档案的“以我为主”，为“以用户需求为主导”“以利用者为中心”的服务观念，积极创新服务方式，扩大服务范围。过去，学生到档案馆办理出国成绩单、学历学位证书、在读证明等事宜，需到档案馆、教务处、研究生院、党政办等多个部门盖章。这种做法从开始一直沿用到2014年，已经严重影响了办事效率和管理服务水平的提高。

       为改变这一现状，档案馆强化主动服务意识。自2015年1月1日起，档案馆开始推行一站式服务，学生到档案馆办理学籍档案，包括成绩单、学历学位证书、在读证明等材料的翻译、复印，只需加盖档案馆公章，即可完成全部办理，切实简化了办事流程，方便了学生，提高了效率。也是在这一年，档案馆还开展了“迹忆”毕业班级档案、学生社团档案的收集，为学生留存下根源感、身份感和集体记忆。王伟说：“我们也想通过自己的工作，让师生都能感受到，无论在学校还是毕业后，无论在国内还是国外，母校其实一直在你身边。”

值得一提的是，为了适应网络服务的快速发展，档案馆在2017年初正式启用学籍档案网上翻译预约系统，只需注册登录学籍信息就能提交相关预约服务，提交订单后网上直接缴费，选择到档案馆自取或快递邮寄服务方式，满足学生多种需求,真正实现了“淘宝购物式体验”。

暖心：南航人，他们从未离去

       在为祖国航空航天事业征战的65年里，南航涌现着一个又一个光辉的名字。他们中，有的从南航“白手起家”建校伊始，就与学校结下不解之缘，甘之如饴，奉献一生。虽然，他们中有的已经魂归九天之上,但他们的音容笑貌、他们的精神信念、他们的学术风范始终滋养着南航这片沃土。对于学校来说，一代又一代优秀的南航人既是南航精神的代表，也躬身铸就着南航品格，塑造着南航文化。为这笔巨大的精神财富建档，不仅是对他们个人的礼敬，更是面向南航历史的责任传承。

       2016年7月22日，著名核科学家，杰出的国防科技工作者，中国科学院院士我校陈达教授不幸逝世。陈达院士去世后，档案馆主动联系陈老家属，盼望能将院士相关实物捐赠给学校，为所有南航人留下一笔宝贵的精神财富。经过努力，档案馆共收集陈达院士实物档案106件，包括《陈达回忆录》手稿，代表性论文、著作原件，清华大学学习档案，学习、备课及工作笔记，生前立功奖状、奖章，将军服和军官证，院士生前使用的手风琴等等。这些实物的绝大部分都在当年举办、至今仍在展出的“将一生献给祖国的核事业——优秀共产党员陈达院士生平事迹及实物展”中与全体师生见面。

       还有今年3月20日离开我们的张世英教授，早在1959年就调至南航工作的他，为我国航空航天教育事业辛勤耕耘30余载，被王适存教授誉为南航“三张王牌”之一。张世英教授去世后，档案馆主动联系张老家属，收集张老实物、照片档案几十件。通过对这些档案信息的详细整理，学校精心制作发布了整整两组《一代风华 百年世英——深切缅怀著名飞行器进气道专家张世英教授》的专题报道，为广大师生全面展示了张世英教授一生对党、对航空工业、对教育事业的挚爱与奉献。

       这些实物档案不仅再现了老一辈南航人“干惊天动地事，做隐姓埋名人”的光辉岁月和历史记忆，更成为了教育全校师生、全体党员的鲜活教材：“在深化校内综合改革，争创‘双一流’的关键时期，如果每一位南航人都能对学校多一点热爱，对事业多一点担当，对他人多一点友善，对自己少一点计较，何愁南航事业不兴、一流不成？”据了解，从2014年下半年开始，档案馆陆续启动为院士、“长江学者”等“名师”和一线教师工作建档的服务。

       截止目前，档案馆共收到张阿舟教授、余承业教授、程宝蕖教授、云铎教授、吕庆风教授、彭成一教授、陈绍廉教授、胡俊辉教授、张玉璧等老师或家人捐赠的实物档案500多件，此外还有航天学院捐赠的“天巡一号”小卫星全套技术资料等等。“存凭、留史、资政、育人”是档案工作的服务路径，更是档案工作的价值体现，充分挖掘发挥档案的信息优势，与学校改革发展事业同向同行，为“双一流”建设汇聚正能量，档案工作的魅力也将历久弥新。